Образец перевода статьи: "О корпоративной культуре"
О КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЕ
Как повысить эффективность команд «ПетроКазахстан» и их удовлетворенность командной работой
Люди в любой организации, в том числе в ПК, говорят о построении команды и о работе в команде. Но лишь немногие понимают, как добиться командной работы и как создать эффективную команду. Принадлежность к группе подразумевает ощущение себя частью чего-то большего. Это требует понимания видения и целей организации.
Видение компании «ПетроКазахстан» – быть лидирующей нефтедобывающей компанией, которую высоко ценят за ее работников, партнерство и деятельность в Республике Казахстан.
Мы хотим быть образцовым корпоративным гражданином, представлять ценность для своих акционеров и Республики Казахстан, обеспечивать охрану здоровья и безопасность труда для сотрудников, а также экологическую безопасность для окружающей среды. Постоянно повышая эффективность управления компанией и ее деятельностью, поощряя лидерские качества, развивая квалификацию работников, мы намерены полностью реализовать потенциал роста, используя преимущества своих акционеров в технологиях, управлении, корпоративной культуре и командной работе.
В командно-ориентированной среде сотрудники ПК должны вносить свой вклад в общий успех организации. Несмотря на наличие у каждого работника определенных должностных обязанностей и принадлежности к определенному департаменту, работники объединяются с другими членами организации с целью достижения общих основных целей деятельности. Наличие более полного представления стимулирует действия работников; их работа необходима для достижения более крупных целей.
В области менеджмента и ведения бизнеса «ПетроКазахстан» стремится к гармонизации взаимоотношений между всеми заинтересованными сторонами: правительством, акционерами компании, ее сотрудниками, подрядчиками, деловыми партнерами и местным сообществом.
Успех компании обусловливает комбинация международных стандартов ведения бизнеса, правил и процедур, действующих в Республике Казахстан, и местных особенностей в регионах деятельности, а также технологий и инноваций компаний-акционеров - КННК и КМГ.
Построение культуры командной работы в ПК
Развитие командной работы подразумевает создание такой рабочей культуры, которая ценит сотрудничество. При выполнении командной работы люди понимают и верят, что процессы обдумывания и планирования, решения и действия только выигрывают, если они осуществляются в духе сотрудничества. Люди признают и даже верят в то, что «один в поле не воин».
Мы должны стараться ценить разных людей и разнообразие идей, уровней квалификации и опыта работы. Придется проделать немалый путь, прежде чем признание ценности команды и командной работы станет нормой.
Этого достичь нелегко, но с необходимым настроем и отношением к ценностям мы можем создать повсеместный дух командной работы в ПК. Для достижения командной работы необходимо предпринять следующие эффективные меры:
• Руководство должно проинформировать сотрудников о своих конкретных ожиданиях от командной работы и сотрудничества. Никто не несет единоличной ответственности за какой-либо участок работы или процесс. Люди, отвечающие за определенные процессы и обязанности, открыты в своей работе и приветствуют идеи и вклад, вносимый другими участниками команды.
• Руководство показывает пример командной работы при взаимодействии друг с другом и с остальными частями организации. Руководство должно придерживаться принципов командной работы, даже если все идет не так, и велик соблазн вернуться к прежнему недружелюбному поведению.
• Сотрудники ПК говорят о ценностях командной культуры и разделяют эти ценности. В случае документального оформления и распространения информации о ценностях командная работа должна фигурировать в числе основных ценностей.
• Командная работа поощряется и приветствуется. Герой-одиночка, даже если он является прекрасным работником, представляет собой меньшую ценность, чем человек, добивающийся результатов совместно с другими членами команды. Вклад в командную работу должен учитываться наравне с индивидуальным вкладом и достижениями при определении компенсаций, премий и наград.
• Яркие истории и события, обсуждаемые сотрудниками компании, подчеркивают эффект командной работы. Люди, которые хорошо работали и получили повышение по службе в своей компании, умеют работать в команде.
• Система управления эффективностью деятельности подчеркивает важность и ценность командной работы.
Советы по построению команды
Традиционно многие организации берутся за построение команды путем проведения встреч, семинаров и мероприятий по построению команд, но такие мероприятия должны быть частью более масштабной работы по созданию команды. Вы не построите команду, если будете заниматься этим пару дней в году. Помните о том, что построение команды требует каждодневной работы.
• Формируйте команды для решения реальных рабочих вопросов и улучшения реальных рабочих процессов. Обучайте системному подходу к работе, чтобы команда тратила свою энергию на проект, а не на выяснение того, какой подход использовать, чтобы все смогли поучаствовать в проекте.
• Проводите совещания внутри департамента для рассмотрения проектов и их выполнения, получения более полной информации и координирования совместных рабочих процессов. Если члены команды не находят общий язык, изучите рабочие процессы, за которые они несут совместную ответственность. Обычно проблема не возникает из-за несходства характеров членов команды. Чаще члены команды не могут договориться о том, как создавать продукт или услугу или о действиях, которые необходимо предпринять для получения результата.
• Разнообразьте жизнь организации веселыми совместными мероприятиями. Организуйте спонтанные обеды; приглашайте команду на спортивные события. Оплатите ужин в ближайшем ресторанчике. Отправьтесь вместе на прогулку или в парк развлечений. Проводите встречи сотрудников компании ежемесячно. Спонсируйте спортивные команды и поощряйте активных болельщиков.
• Используйте «разминки-ледоколы» и прочие упражнения для всей команды во время совещаний. Работники могут по очереди придумывать такие забавные «разминки-ледоколы» и проводить их во время совещаний.
• Празднуйте успехи команды открыто. Купите всем одинаковые футболки или шляпы. В командной работе для вас есть только одно ограничение – ваша фантазия.
Сотрудники «ПетроКазахстан», решая сложные вопросы и выполняя перечисленные командные мероприятия, в конечном итоге будут впечатлены результатами работы по созданию командной культуры – культуры, позволяющей людям выполнять совместно такие объемы работ, о которых они даже и не могли мечтать.
Бірлестік мәдениеті жайында
«ПетроҚазақстан» командасының нәтижелілігі мен командалық жұмысқа қанағатын қалай ұлғайтуға болады
Кезкелген мекемеде, сонымен қатар ПК, командалық жұмыс құру мен командада жұмыс жасау жайлы сөз қозғайды. Алайда командалық жұмысқа жету мен нәтижелі команда құру әр адам қолынан келе бармейді. Топ құрамында болу ортақ дүниенің бір бөлігі ретінде сезінуді білдіреді. Бұл мекеменің түсіністігі мен мақсатын талап етеді.
«ПетроҚазақстан» компаниясының елестеуінде - ол қызметкерлері жоғары бағалайтын мұнай өндіруші компаниялардың алдыңғысы, Қазақстан Республикасындағы қызмет пен серіктестік.
Біз Қазақстан Республикасы мен өз акционерлері үшін бағалы, қызметкерлеріне денсаулық сақтау мен еңбек қауіпсіздігін, қоршаған ортаға экологиялық қауіпсіздікті қамтамасыз ететін үлгілі одақтасқан азамат болғымыз келеді. Біз компания басқарудың тиімділігі мен жұмысын көтере отырып, көшбасшылық қасиеттерді қолдап, жұмысшылар біліктілігін арттыра отырап, акционерлердің технологиядағы, басқарудағы, одақтық мәдениет пен командалық жұмыстағы жетістіктерін қолдана отырып, өсу қарқынын жүзеге асыруға ниет білдіреміз.
Командалық ортада ПК қызметкері мекеменің ортақ табысына өз үлесін қосуы тиіс. Әр адамның белгіленген өз қызметі болып, белгілі департаментке бағынса да, мекеменің басқа мүшелерімен ортақ негізгі қызметтік мақсатқа жету үшін бас қосады. Одан кейінгі көрініс - жұмысшылардың қызметі: олардың жұмысы үлкен мақсаттарға жету үшін керек
«ПетроҚазақстан» бизнесті жүргізу мен менеджмент саласында қызығушылық танытқан үкімет, компания акционерлері, қызметкерлері, мердігерлер, серіктестер мен жергілікті қоғамдастық арасындағы қарым-қатынастың үйлесімділігіне талпынады.
Компания табысы бизнес жүргізудің халықаралық стандарты мен Қазақстан Республикасындағы ережелер мен процедураларды, жұмыс аймағының ерекшелігін, ҚННК мен КМГ компания-акционерлердің технологиясы мен инновациясын шартты түрде қиыстырады.
ПК командалық жұмысының мәдени құрылысы
Командалық жұмыстың дамуы қызметтестік бағалайтын жұмыс мәдениетін құруға алып келеді. Командалық жұмысты орынадау барысында адамдар ойлау мен жоспарлау, шешу мен жұмыс істеу тек ұтымды болатынын біледі, оған сенеді. Олар «жалғыз ағаш орман болмасын» жақсы түсінеді
Бізге білікілігі мен тәжірибе деңгейі түрлі жұмысшыларды бағалауымыз керек. Бізге команда мен командалық жұмысты бағалау нормаға айналмайынша қажырлы еңбек етуге тура келеді.
Бұған қол жеткізу оңай емес, бірақ ПК жұмысында керекті бағыт пен бағалауға деген жақсы қатынаспен біз тегіс командалық рух жасай аламыз.Командалық жұмысқа жету үшін келесі шараларды қолдану керек:
• Басшылық қызметкерлерге командалық жұмыстан нақты не күтетінін айтыу керек. Жұмыстың бір бөліге мен жұмыс үдерісіне ешкім де біржақты жауапкершілік алмайды. Белгілі міндет пен жұмысқа жауапты адамдар өз жұмысында ашық, басқа командадағы адамдардың ұсынысы мен үлесіне әрдайым оң қарайды.
• Басшылық командалық жұмысқа олармен және басқа мекеме мүшелерімен қарым-қатынас жасау кезінде үлгі болады. Бұрынғы еркін әрекетке оралу қаупі үлкен болса да, басшылық командалық жұмыстың қағидасын ұстануы керек.
• ПК қызметкерлері командалық мәдениеттің бағалығын айтып оны қолдайды. Құндылықтар жайлы мәлімет таралып құжатталса, бірінші орындағы құндылықтар қатарында командалы жұмыс тұруы керек.
• Командалық жұмыс қолдау мен мадақтауға ие. Жалғыз басты батыр қаншама керемет жұмысшы болса да, басқа команда мүшелерімен бірге нәтижеге жеткен адамнан бағалы емес. Командалық жұмысқа қосылған үлыс жеке адамның үлесімен қатар бағаланып, оған белгілі өтемақы, сый мен марапаттау белгіленуі керек.
• Компания қызметкерлерінің талқылайтын жарқын оқиғалар командалық жұмыстың нәтижелілігін көрсетеді. Өз компаниясында жақсы жұмыс істеп, қызмет бабынан жоғарылаған адамдар командада жұмыс істей алады.
• Жұмыстың нәтижелілігін басқару жүйесі командалық жұмыстың бағалылығы мен маңыздылығын көрсетеді.
Команданы құру жайында кеңестер.
Дәстүрлі түрде көп мекемелер команда құрудың жолы деп кездесулер өткізуді, семинарлар мен команда құру шараларын өткізк деп таниды, бірақ мұндай шаралардың жиілігі команда құру үшін жақын болуы тиіс. Сіз мұнымен жылына бірнеше күн айналысып команда құра алмайсыз. Команда құру күнделікті жұмысты қажет етеді.
• Жұмысқа қатысты шынайы мәселелерді шешу үшін командалар құрыңыз. Команда өз күшін жобаға барлығы қатыса алды ма деген сұрақтарға жауап іздеуге емес , тікелей жобаға жұмсауы үшін жұмысқа жүйелі жақындауға үйретіңіз.
• Жобалар мен оларды орындауды қарастыру жиналыстарын департамен ішінде өткізіңіздер. Ортақ жұмыстың үйлестірлуі жайлы толық мәліметті алыңыздар. Егер команда мүшелері тіл табыса алмаса, олар ортақ жауапққа алған үрдісті қарап шығыңыз. Көп жағдайда мәселе адамрадың мінездерінен туындамайды. Олар нәтиже алу үшін жасалатын іс-әрекеттер мен көрсетілетін қызмет, шығаратын өнім аясында келісімге келе алмауы мүмкін
• Мекеме өмірін ортақ көңілді шаралармен түрлендіріңіздер. Кездейсоқ түскі астарды ұйымдастырыңыздар, команданы спорттық шараларға шақырыңыздар. Жақын мейрамханада кешкі асты төлеңіз. Бірге серуендеуге не ойын-сауық паркіне барыңыздар. Компания қызметкерлерінің кездесуін ай сайын өткізіп тұрыңыздар. Спорт командаларын қаражаттандырып, белсенді жанкүйерлерді марапаттаңыздар.
• Жиналыс уақытында барлық команда үшін «мұзжарғыш бой жазуы» және басқа жаттығуларды қолданыңыздар. Жұмысшылар кезегімен «мұзжарғыш бой жазуы» секілді жаттығуларды ойдан шығарып, оны жиналыс кезінде орындаса болады.
• Команда табысын ашық тойланыздар. Барлығына бірдей футболка не бас киім сатып алыныз. Командамен жұмыста сіздің тек бір шегіңіз бар – сіздің қиялыңыз.
«ПетроҚазақстан» қызметкерлері күрделі сұрақтарды шеше отырып, аталған командалық шараларды өткізу арқылы командалық мәдениет құрудағы нәтижемен таң қалады. Ол мәдениет адамдар біріге отырып елестетуге қиын үлкен көлемді жұмыстарды орындауға көмектеседі.
Автор: | Сейдазимова Жулдыз Талгатовна |
---|---|
Дата: | 01.03.2011 |
Визитная карточка: | Переводчик в Казахстане, Алматы |